ONDlab

Un marco de innovación que se crea a si mismo para mejorar los servicios en contra de la discriminación

Interpretación de la visualización

Para profundizar en la interpretación de la visualización analizamos los elementos del cuadro por su composición y por su significado simbólico. Composición En cuanto a la composición, la imagen está dividida en … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Semáforo

Tras escuchar los comentarios de los trabajadores sobre la visualización, realizamos con ellos un semáforo sobre temas relacionados con su trabajo. Al principio de esta parte de la sesión se … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Collages

Los trabajadores de la OND escogieron dos temas para continuar el trabajo: Proyección externa. Relaciones institucionales. Nos dividimos en dos grupos de trabajo mixtos (OND-equipo de diseño). A partir de dos … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Conclusión de la sesión inicial

Esta sesión sirvió para: Desbloquear que nuestro proyecto sólo pudiera referirse a la imagen de la oficina. Recordar a los trabajadores de la OND el motivo por el que se … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Volverse un equipo

Un equipo interdisciplinar puede ser muy rico, pero no es fácil trabajar juntos y, mucho menos, tomar decisiones de manera efectiva y satisfactoria para todos. Cuando los cinco alumnos empezamos … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Llegando al laboratorio

Tras la sesión inicial, decidimos proponer a la OND cocrear un mecanismo de mejora continua, que fuera también el motor de la red de trabajo que deseaban. Sabíamos qué debía … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Marco – laboratorio

Construir con la OND un marco de innovación permanente y el inicio de una red de trabajo para mejorar entre todos el servicio al ciudadano y la lucha contra la … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Beneficios del proyecto

Hemos representado en un mapa mental los beneficios que puede proporcionar el proyecto a la OND. Este gráfico tiene un estructura equivalente al mapa de causa inicial para que se … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Proceso de cocreación del laboratorio

Para crear el laboratorio junto al equipo de la OND y los participantes iniciales de la red de trabajo, hemos diseñado un proceso de construcción basado en sesiones de cocreación. … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Transferencia metodológica y del laboratorio

Como ya se ha adelantado, durante la propia creación del laboratorio está previsto transferir las herramientas de cocreación y diseño de servicios, el conocimiento necesario sobre los diversos sistemas del … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 2 comentarios

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