ONDlab

Un marco de innovación que se crea a si mismo para mejorar los servicios en contra de la discriminación

La OND

La Oficina por la No Discriminación (OND) es un servicio de la Concejalía de Derechos Civiles del Ayuntamiento de Barcelona. Se dedica a promover la implantación efectiva de los derechos humanos, garantizar la igualdad a toda la ciudadanía y luchar contra cualquier forma de discriminación.

¿Qué servicios ofrece?

  • Información y orientación básica sobre derechos humanos.
  • Tramitación personal y directa de quejas y resolución de conflictos donde se ha producido una discriminación, a través de gestión alternativa (mediación o conciliación).
  • Asesoramiento jurídico y psicológico especializado.
  • Formación y sensibilización sobre igualdad y lucha contra la discriminación.
  • Observación de las vulneraciones de derechos humanos en la ciudad de Barcelona.

Ámbito de actuación

  • Cualquier discriminación que se produzca en la ciudad de Barcelona y discriminaciones de que pueden ser objeto los habitantes de Barcelona en cualquier lugar del mundo.
  • Conflictos donde se ha producido una discriminación entre particulares y también con la administración pública.

Más información

Si quieres conocer mejor la OND, consulta toda la información en el sitio web del Ayuntamiento de Barcelona. ¿Tienes dudas sobre qué es discriminación, qué casos atienden o si podrás mantenerte en el anonimato? Consulta su sección de preguntas frecuentes.

Si quieres ver qué tipo de actividades y casos atienden, descarga su resumen de actividades.

Si te has sentido discriminado y quieres poner una queja, escríbela en su formulario, llama a la OND (934 132 000) o pásate por su oficina en la calle Ferran, 32 de Barcelona.

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