ONDlab

Un marco de innovación que se crea a si mismo para mejorar los servicios en contra de la discriminación

Causa inicial

Sin embargo, para enfocar realmente la solución a un nivel estratégico necesitábamos conocer mejor el porqué inicial de todas estas situaciones. Analizamos las relaciones entre los diversos problemas y el … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Llegando al laboratorio

Tras la sesión inicial, decidimos proponer a la OND cocrear un mecanismo de mejora continua, que fuera también el motor de la red de trabajo que deseaban. Sabíamos qué debía … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Marco – laboratorio

Construir con la OND un marco de innovación permanente y el inicio de una red de trabajo para mejorar entre todos el servicio al ciudadano y la lucha contra la … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Beneficios del proyecto

Hemos representado en un mapa mental los beneficios que puede proporcionar el proyecto a la OND. Este gráfico tiene un estructura equivalente al mapa de causa inicial para que se … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Proceso de cocreación del laboratorio

Para crear el laboratorio junto al equipo de la OND y los participantes iniciales de la red de trabajo, hemos diseñado un proceso de construcción basado en sesiones de cocreación. … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 1 comentario

Transferencia metodológica y del laboratorio

Como ya se ha adelantado, durante la propia creación del laboratorio está previsto transferir las herramientas de cocreación y diseño de servicios, el conocimiento necesario sobre los diversos sistemas del … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · 2 comentarios

Aspectos actuales que fortalecen o debilitan el proyecto

El proyecto de laboratorio se ha estructurado entorno a las ideas del equipo de la OND. Esto ya lo hace más viable y estable (dentro del cambio constante que supone). … Sigue leyendo

20 de noviembre de 2012 · Deja un comentario

Cuándo actualizamos

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