Qué es la discriminación
«Discriminar es tratar a unas personas de modo diferente y desfavorable respecto a otras.» [Fresno, José Manuel. «La igualdad de trato y no discriminación de las personas inmigrantes y de … Sigue leyendo
Quién sufre discriminación
Todos somos potenciales discriminadores y discriminados, a la vez. Para responder esta pregunta utilizamos dos aproximaciones: Consultar fuentes expertas, en este caso, la memoria de actividades de la propia OND. … Sigue leyendo
Trabajo de la Oficina por la No-Discriminación
La OND es un servicio de la Concejalía de Derechos Civiles del Ayuntamiento de Barcelona. Se dedica a promover la implantación efectiva de los derechos humanos, a garantizar la igualdad … Sigue leyendo
Usuario-servicio-recurso
Briefing Ayudar a la OND a mejorar sus servicios y a optimizar sus recursos. Tras situarnos en el contexto, revisamos el briefing del proyecto de nuevo; discernimos que el encargo … Sigue leyendo
Trabajo previo a la sesión
Entrevistas Antes de la sesión de cocreación, entrevistamos en profundidad a cada una de las trabajadoras de la oficina que en ese momento estaban en activo (uno de los trabajadores … Sigue leyendo
Semáforo
Tras escuchar los comentarios de los trabajadores sobre la visualización, realizamos con ellos un semáforo sobre temas relacionados con su trabajo. Al principio de esta parte de la sesión se … Sigue leyendo
Collages
Los trabajadores de la OND escogieron dos temas para continuar el trabajo: Proyección externa. Relaciones institucionales. Nos dividimos en dos grupos de trabajo mixtos (OND-equipo de diseño). A partir de dos … Sigue leyendo
Transferencia metodológica y del laboratorio
Como ya se ha adelantado, durante la propia creación del laboratorio está previsto transferir las herramientas de cocreación y diseño de servicios, el conocimiento necesario sobre los diversos sistemas del … Sigue leyendo
Aspectos actuales que fortalecen o debilitan el proyecto
El proyecto de laboratorio se ha estructurado entorno a las ideas del equipo de la OND. Esto ya lo hace más viable y estable (dentro del cambio constante que supone). … Sigue leyendo
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