Trabajo previo a la sesión

Entrevistas

Antes de la sesión de cocreación, entrevistamos en profundidad a cada una de las trabajadoras de la oficina que en ese momento estaban en activo (uno de los trabajadores estaba de baja y una de las trabajadoras a las que entrevistamos se jubiló la semana siguiente). Les pedimos que nos relataran sus vivencias en los siguientes temas:

• Cómo se sentían en el día a día y qué les motivaba en su trabajo.
• Cuál era la importancia del trabajo en su vida.
• Por qué habían entrado a trabajar en la OND y su historia laboral previa.
• Cuál había sido su motivación para trabajar en temas sociales.
• Cómo se veían en el futuro.
• Cómo era su relación con los compañeros de trabajo, dentro y fuera de la oficina.
• Qué cuestiones problemáticas identificaban en la OND.

El objetivo de estas entrevistas era dar un marco al inicio de la sesión, así que teníamos que presentar un resumen global de los resultados a las propias entrevistadas.

Visualización

Para analizar y presentar los resultados de modo creativo usamos una visualización que dibujamos entre todos.

Las trabajadoras de la OND con las que habíamos mantenido contacto hasta el momento consideraron que la visualización reflejaba con gran exactitud cómo se sentían:

• Las trabajadoras de la OND se sienten aisladas.
• La frustración y la desmotivación ocupan una parte importante de su paisaje emocional.
• El Ayuntamiento les pesa.
• No tienen medios para rescatar a los discriminados, que se ahogan.
• Su futuro como organización es incierto.
• No comparten sueños comunes sobre la oficina. Su futuro ideal es sólo individual.

Sólo recibimos objeciones por parte de un trabajador que no habíamos entrevistado antes, ya que se reincorporaba ese mismo día después de una baja de larga duración. Discrepaba en dos puntos:

• El Ayuntamiento no podía pesarles porque la OND forma parte del Ayuntamiento.
• Es normal que los trabajadores tengan sueños de futuro individuales.

Por supuesto que lo es, lo que cabe destacar en el caso de la OND es que no nos relataron ninguna visión de futuro colectiva —ni para la oficina ni para la ciudad en su ámbito de trabajo (discriminación).

Si quieres profundizar sobre el significado de la imagen, puedes visitar la Interpretación de la visualización, que realizamos posteriormente usando técnicas de semiótica y de interpretación de símbolos.